踐行快樂(lè)理念 打造溫馨服務(wù)團(tuán)隊(duì)——泌尿外科
來(lái)源：吉林省腫瘤醫(yī)院 時(shí)間：2016-06-25 瀏覽： 次
當(dāng)你初次走進(jìn)吉林省腫瘤醫(yī)院泌尿外科的時(shí)候，面對(duì)醫(yī)護(hù)人員輕聲的問(wèn)候與詢(xún)問(wèn)，就像面對(duì)自己的老朋友，忘記了心理上的壓力，似乎身體的病痛也減輕了許多。“打造溫馨的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造舒適的診療環(huán)境”正是我們不斷努力并孜孜以求的目標(biāo)。而我們正是通過(guò)“三個(gè)快樂(lè)”的途徑踐行了我們的“快樂(lè)”。
快樂(lè)學(xué)習(xí)
隨著臨床護(hù)士的不斷年輕化，相對(duì)而言，與工作多年的護(hù)士相比，“年輕人”在某些方面的知識(shí)還有所欠缺。根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)，護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常安排工作經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)授課，并對(duì)護(hù)理工作當(dāng)中的常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行討論，加深大家的理解和記憶。同時(shí)，由科室內(nèi)的操作能手進(jìn)行臨床操作技能的示范與培訓(xùn)，做到“操作規(guī)范，人人過(guò)關(guān)”。雖然年輕護(hù)士在臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)方面有所不足，可是她們?yōu)榭剖規(guī)?lái)了新的活力，也帶來(lái)了新的觀點(diǎn)和思維。日常的護(hù)理工作由新、老護(hù)士搭配，在工作當(dāng)中進(jìn)行指導(dǎo)、互相學(xué)習(xí)。通過(guò)理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)，“老”護(hù)士溫故而知新，“小”護(hù)士不斷提高完善自己。在學(xué)習(xí)中加深了溝通和交流，增加了科室的學(xué)習(xí)氛圍，同時(shí)也提高了團(tuán)隊(duì)的護(hù)理質(zhì)量。
快樂(lè)工作為了高質(zhì)量的完成日常護(hù)理工作， 在日常的工作中，大家互相幫助，互相關(guān)心，積極主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任，從不互相推諉。遇到有人身體不適，大家主動(dòng)幫她分擔(dān)工作，讓她能多多休息，早日恢復(fù)，重新精神飽滿地投入到工作當(dāng)中來(lái)。不僅護(hù)士之間和睦共處、互相關(guān)心，護(hù)士和患者之間也構(gòu)建了和諧友好、親人一樣的關(guān)系。除卻日常護(hù)理工作，患者在生活上遇到了困難、需要幫助的時(shí)候，護(hù)士們都樂(lè)于伸出援助之手?！袄米约旱奈缧輹r(shí)間幫助行走不便的患者購(gòu)買(mǎi)午餐、雨天的時(shí)候幫助患者撐傘……”這樣的溫馨場(chǎng)面經(jīng)常出現(xiàn)在我們的視野中。讓患者感覺(jué)身處“親人” 的圍繞當(dāng)中，忘記了病痛，心情愉悅。
快樂(lè)生活
快樂(lè)不僅僅源于工作，也源于生活。一個(gè)快樂(lè)的集體，總是會(huì)讓人=感覺(jué)溫馨、讓人向往。泌尿外科的醫(yī)護(hù)人員就是一家人，在工作中互相學(xué)習(xí)、互相勉勵(lì)，在生活中彼此關(guān)懷、互相幫助。有人過(guò)生日的時(shí)候，大家共同分享快樂(lè)，有人遇到挫折的時(shí)候，大家?guī)椭謸?dān)痛苦。在業(yè)余時(shí)間，大家經(jīng)常共同出游、踏青，舒緩自己的壓力，放松自己的心情，感受大自然的美好和贈(zèng)予，并將這份美好帶回到工作當(dāng)中，帶回到患者的身邊。
我們通過(guò)“三個(gè)快樂(lè)”打造溫馨的團(tuán)隊(duì)，不斷提高全體醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)與能力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員與科室的共同成長(zhǎng)，營(yíng)造凝心聚力的工作環(huán)境，將成為科室發(fā)展永不衰竭的動(dòng)力源泉。我們相信，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，踐行快樂(lè)理念，泌尿外科團(tuán)隊(duì)將不斷蓬勃發(fā)展，在快樂(lè)中工作和生活，更好地為廣大患者服務(wù)！