掀起“頭腦風(fēng)暴” 落實(shí)服務(wù)提升
來(lái)源：吉林省腫瘤醫(yī)院 時(shí)間：2019-08-28 瀏覽： 次
融洽的氛圍，激烈的探討，一直以來(lái)胸部腫瘤外二科一直圍繞著“怎樣更好的為患者服務(wù)”開(kāi)展頭腦風(fēng)暴，旨在于更好的打破常規(guī)，鼓勵(lì)大家積極思考，暢所欲言，更好的為提升服務(wù)水平奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高溫天氣中，如何更好的進(jìn)行術(shù)后恢復(fù)，如何能夠更好安撫患者的情緒，一條條合理化建議在這里提出，一項(xiàng)項(xiàng)暖心舉措在這里得到實(shí)踐。
一切為了患者，為了患者一切。在胸部腫瘤外二科，為患者暖心服務(wù)的理念隨處可見(jiàn)，溫情的服務(wù)，暖心的布置，精準(zhǔn)的落實(shí)，都彰顯著醫(yī)護(hù)人員對(duì)工作的執(zhí)著和熱愛(ài)。孫紅梅護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理細(xì)節(jié)的高度重視，給整體護(hù)理水平的提升提供了有力的保障，在科室內(nèi)溫馨的布置和環(huán)境創(chuàng)設(shè)，讓我們看到了頭腦風(fēng)暴舉措落實(shí)的真實(shí)寫照。
當(dāng)你走進(jìn)病房，在病房的床頭柜邊角會(huì)發(fā)現(xiàn)，護(hù)士們細(xì)心地將防撞保護(hù)套進(jìn)行安裝，這樣能夠有效地避免對(duì)患者造成意外傷害，溫馨的舉措贏得了患者的一致好評(píng)。當(dāng)你走進(jìn)衛(wèi)生間，墻上貼有留取尿標(biāo)本的示范圖紙，能夠更好的通過(guò)詳細(xì)的小人示范，讓患者明白應(yīng)該如何正確的留取尿液。這樣的方式適合不同年齡段的患者，使用的范圍比較廣，也得到了較好的效果。走進(jìn)科室，你會(huì)看到小小宣傳欄發(fā)揮著巨大的作用，宣傳冊(cè)的定期更換，給更多的患者帶來(lái)了健康知識(shí)的普及，疾病康復(fù)的相關(guān)指導(dǎo)。溫馨的服務(wù)，暖心的行動(dòng)在這里從未減少，護(hù)士們暖心的為食管術(shù)后的每個(gè)患者都會(huì)發(fā)一套特殊手套，這種手套像一個(gè)小圓盤，手指放進(jìn)去不會(huì)受到束搏，但是想用手指抓東西就很難，患者戴上手套就可以減少患者自行拔除管路的風(fēng)險(xiǎn)。胃管和營(yíng)養(yǎng)管以及胸引管的固定方法也在護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士們共同的努力下一直得以改進(jìn)，我們會(huì)在每個(gè)引流管處貼牢固的固定貼，而且隨時(shí)觀察固定貼的牢固性減少了管路脫落和對(duì)患者皮膚的傷害。
提升服務(wù)水平，我們始終在行動(dòng)。無(wú)悔于事業(yè)的擔(dān)當(dāng)，無(wú)愧于患者的信賴，我們用責(zé)任和堅(jiān)守奮斗耕耘，用初心和進(jìn)取譜寫盡責(zé)的華章！不論何時(shí)，我們都將做患者的保護(hù)傘，助力健康，奮進(jìn)前行！
胸部腫瘤外二科 供稿