當前位置：首頁 > 行政職能科室(湖光) > 投訴管理辦公室 投訴管理辦公室 老干部科 感染管理科 預防保健科 醫(yī)療保險保障辦公室 省腫瘤慈善救助辦公室 病案室 投訴管理辦公室 抗癌協(xié)會 腫瘤防治辦公室 住院處 生物樣本庫 醫(yī)院投訴管理辦公室應認真履行職責，做到投訴有接待、處理有程序、結果有反饋。1.統(tǒng)一受理投訴（包括患者方面及本院醫(yī)護人員）；2.組織院內相關人員及專家調查、核實投訴事項，提出反饋意見，及時答復投訴人；3.組織、協(xié)調全院的投訴處理工作；4.規(guī)范投訴案卷的立卷、歸檔、管理、及使用；3.定期分析、匯總投訴信息，提出加強與改進工作的意見或建議。高新院區(qū)：80596355；湖光院區(qū)：85872592 投訴管理辦公室 - 成員介紹
